BIENVENID@ A LA FAMILIA KB MAKEUP
Somos una tienda virtual de maquillaje y cuidado facial. Nos encontramos en la ciudad Cali, en donde también hacemos domicilios contra entrega. Si estás en otra ciudad tenemos envíos nacionales a cualquier rincón del país, y son 100% seguros. TÉRMINOS Y CONDICIONES: Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestra página web y las condiciones de compra al detal y al por mayor. Al navegar por este sitio web, consideramos que está de acuerdo con las condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con estos términos y condiciones o con alguna parte de estos términos y condiciones, te instamos a que no utilices este sitio web. *COMPRAS AL DETAL Los precios de los productos publicados indican el precio al detal, puedes realizar una compra al detal desde 1 unidad de cualquier referencia. *COMPRAS AL POR MAYOR Conviértete en mayorista utilizando nuestros cupones según tu monto de compra como se describe a continuación: -Puedes acceder a precios mayoristas agregando al carrito mínimo $72.000 y utilizando el cupón “MAYORISTA1”. cuando ingreses el cupón se hará un descuento del 30% sobre los productos y así tendrás precios mayoristas. -Si tu compra es superior al $200.000 puedes utilizar el cupón “MAYORISTA2” y tendrás un 35% de descuento sobre los productos y accederás a un mejor precio. -Los productos en la categoría “OTROS” tienen precio único, por lo cual no se les aplicará ninguno de los dos descuentos mencionados anteriormente. *ENVÍOS -Los precios de los productos publicados en nuestro sitio web no incluyen el costo de envío. Manejamos domicilios contra entrega solamente en la ciudad de Cali y tiene un costo de $7.000. Para el resto del país realizamos envíos nacionales por las transportadoras Envía, Servientrega e Interrapidísimo. Este valor de envío nacional lo determina la transportadora de acuerdo al peso y ciudad de destino, dicho valor es asumido por el cliente y puede cancelarlo en el momento que recibe su pedido. -Nos tomamos de 1 a 2 días hábiles para el alistamiento y despacho de tu pedido. Los tiempos de entrega dependerán del flujo de cada empresa de transporte para envíos nacionales. Para los envíos a domicilio, programaremos la entrega de 1 a 2 días hábiles tras la recepción del pedido. Estamos enfocados en que puedas recibir tus productos lo antes posible, entendiendo la importancia de tenerlos en tus manos rápidamente. -Asegúrate de proporcionar con precisión la información necesaria para el envío. Esto es fundamental para evitar posibles retrasos y asegurar una entrega fluida de tus productos. Tu atención a los detalles es muy valorada y nos ayuda a brindarte un mejor servicio. *INVENTARIO DISPONIBLE -En caso de que haya algún error en el stock relacionado con la disponibilidad de productos o tonalidades, nos pondremos en contacto con el cliente para evaluar las opciones disponibles. *NOVEDADES EN EL PEDIDO -Te recomendamos revisar minuciosamente tu pedido tan pronto lo recibas. En caso de alguna novedad, daño o discrepancia con lo solicitado, te solicitamos notificarnos dentro de un plazo máximo de 24 horas hábiles tras la recepción del pedido. Tu pronta comunicación nos permitirá resolver cualquier eventualidad de manera efectiva y oportuna.
